2011年3月29日
東北地方太平洋沖地震の影響について

この度の東北地方太平洋沖地震により、お亡くなりになられた方々のご冥福を
お祈りするとともに、被災された皆様とご家族様に、心よりお見舞い申し上げ
ます。そして、一刻も早い復旧を祈願致しております。

配送業者の佐川急便株式会社様より、商品集荷および配達の遅延及び制限につい
て以下に佐川急便様WEBサイト情報をお知らせ致します。
枠内の緑部分が当社
関連情報になります
。なお、最新の情報につきましてはお手数ですが、佐川急便
様WEBサイト
をご確認ください。
何とぞご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

******************************************************************
<佐川急便様の地震による影響について>  
    佐川急便様WEBサイトより
3月29日 0時00分更新
東北地方太平洋沖地震の影響について

3月28日より東北地方を対象にした「飛脚クール便」の集荷・配達を再開しました
3月24日より輸配送網が復旧し、全国で集荷・配達が可能になりました

東北地方太平洋沖地震の影響についてご案内いたします。
地域によりましては引き続き集荷・配達に遅延が発生し、引き続き一部サービスのご提供に影響
が出ています。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

集荷・配達について

1.下記の地域においては集荷・配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ています。

営業店でのお荷物のお受け渡しとなる地域<下表では(2)をご参照ください>

岩手県下:      大船渡市、陸前高田市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡、気仙郡
宮城県下:      石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡、亘理郡
福島県下:      南相馬市、双葉郡
送る側 受け取る側 状況
全国<(1)(2)以外の地域> 全国<(1)(2)以外の地域> 通常サービス
(1)青森県、秋田県、山形県、
岩手県、宮城県、福島県
集荷・配達しています
・時間帯サービス、飛脚メール
便、飛脚TOP便はお取り扱いし
ていません
(2)営業店でのお荷物のお受
け渡しとなる地域
集荷しています
「営業店止めサービス」のみご
利用いただけます

・飛脚メール便、飛脚TOP便は
お取り扱いしていません
(1) 青森県、秋田県、山形県、
岩手県、宮城県、福島県
全国<(1)(2)以外の地域> 集荷・配達しています
・飛脚メール便、飛脚TOP便は
お取り扱いしていません
(1)青森県、秋田県、山形県、
岩手県、宮城県、福島県
集荷・配達しています
・時間帯サービス、飛脚メール
便、飛脚TOP便はお取り扱いし
ていません
(2)営業店でのお荷物のお受
け渡しとなる地域
集荷しています
「営業店止めサービス」のみご
利用いただけます

・飛脚メール便、飛脚TOP便は
お取り扱いしていません
(2)営業店でのお荷物のお受
け渡しとなる地域
全国<(1)(2)以外の地域> 集荷を停止していますが、
営業店へのお荷物のお持ち込
みによる発送は可能です

・飛脚メール便、飛脚TOP便は
お取り扱いしていません
(1)青森県、秋田県、山形県、
岩手県、宮城県、福島県
集荷を停止していますが、
営業店へのお荷物のお持ち込
みによる発送は可能です

・時間帯サービス、飛脚メール
便、飛脚TOP便はお取り扱いし
ていません
(2)営業店でのお荷物のお受
け渡しとなる地域
集荷を停止していますが、
営業店へのお荷物のお持ち込
みによる「営業店止めサービ
ス」のみご利用いただけます

・飛脚メール便、飛脚TOP便は
お取り扱いしていません

2.北海道以外の地域から北海道行きのお荷物、および北海道から北海道以外の地域行きのお荷物に
  ついて

  • お届けには、陸送で1週間から10日程度、航空および飛脚クール便では2日から3日程度の遅延
    が発生する場合があります。

「営業店止めサービス」のご利用について

「営業店止めサービス」をご利用される場合、以下のご利用方法をご確認ください。

ご利用方法

お持ち込みの時

  • 佐川急便の送り状をご利用いただき、お届け先欄には、佐川急便○○店止とお書きの上、荷受人
    さまのお名前・お電話番号をお書きください。
  • 営業店でのお荷物のお受け渡しとなる地域へ発送の場合は、品名欄に荷受人さまのご住所をお
    書きください。
  • お手数をお掛けいたしますが、荷受人さまに送り状番号をお伝えください。
  • お荷物発送後2週間が経過した場合、着払いにて荷送人さまへ返送させていただく場合があります。
  • 中古のストーブ・発電機など燃料の含まれたお荷物はお取り扱いできません。
送り状記入サンプル

お受け取りの時

  • 営業店への到着の確認は、弊社 Webサービス をご利用ください。
  • お荷物を受け取りに営業店へお越しの際は、お客さまの確認ができる書類(免許証、保険証等)
    および印鑑をお持ちください。
  • 混雑時には、お荷物のお受け取りにお時間を要する場合がありますのでご了承ください。
  • ※現在、大船渡店、気仙沼店、石巻店ではお取り扱いしていません。

東京電力による計画停電の影響について

東京電力による計画停電に伴い、弊社営業店におきましても、集荷・配達並びにお問い合わせのお電話
への影響が予想されます。

救援物資輸送について

佐川急便は日本赤十字社との搬送協定※に基づき、東北地方太平洋沖地震発生直後から被災地へ
の救援物資輸送を実施、また行政機関・地方自治体・各トラック協会の要請に基づいた救援物資輸送も
順次行っています。(合計トラック134台分配達完了)

現在では宮城県内の各自治体(石巻市、東松島市、女川町)の要請を受け、被災地における物資集積所
から各避難所への支援物資輸送も行っています。

◎避難所数

石巻市      173ヵ所
東松島市      80ヵ所
女川町      21ヵ所

佐川急便は従業員の安全を第一に考えながら、被災地支援・復旧への社会的使命を果たしてまいります。

  • ※佐川急便と日本赤十字社では、2006年7月から日本赤十字社が備蓄している救援物資ならびに
    調達する救援物資を被災地へ搬送する協定を締結しています。
***********************************************************************


上記の理由により、商品のご注文につきましては、通常よりもお届けのご猶予を
ご考慮賜れますよう、重ねてお願い申し上げるとともに、被災地の皆様のご無事
を心より願っております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。


戻る